Hertz 2011 Annual Report Download - page 5

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2011 marked the third year of a strong recovery from the worst
recession in our history. In addition to industry leading financial results,
we made more progress on our commitment to provide the best overall
value in the car and equipment rental industries. We will continue to make
progress in 2012 by focusing on and staying balanced on continually
improving customer service satisfaction, employee satisfaction and asset
management. In late 2010, Hertz introduced its
new Brand Ambassador, Horatio.
A FOCUSED JOURNEY
GROWTH INNOVATION
SUSTAINABILITY TRANSFORMATION
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