Advance Auto Parts 2004 Annual Report Download - page 5
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Atendemosanuestrosclientesdelosdepartamentoscomercialy“hágalousted
mismo” a través de la gestión por categorías, expansión de las marcas de
nuestrastiendas,programascomercialesadicionalesyeficienciasmejoradasde
lacadenadesuministros.Nuestrastiendasnuevasofrecenalosclientesubica-
ciones más modernasy convenientes.Nuestroprogramade educación para
clientesynuestrasinversionesenlasúltimastecnologíascomplementanel
asesoramientobrindadopornuestroequipodeexpertosaltamentecapacita-
dos,poniéndoleslainformaciónylasherramientasdevanguardiaalalcance
delamano.
En2004:
Completamosmasde 210millonesdetransaccionesconclientes,lo que
hizoquenuestrasventasaumentarana$3.8milmillones.
Abrimos125tiendasnuevasyterminamoselañoconuntotalde2,652.
Ampliamosnuestromargenoperativocomparable,queelañopasadofue
del8.4%,al8.7%.*
Nuestrasganancias poracción, deacuerdocon los principioscontables
GAAP,aumentaronun49%,de$1.67elañopasado,a$2.49.
Lasgananciasporaccióncomparablesobtenidasdelasoperacionesconti-
nuasaumentaronun20%,de$2.08elañopasado,a$2.49.*
En2004obtuvimossólidosresultados,yalcomenzar2005,noscomprome-
temosa mejorar yperfeccionarnos.Nuestrocrecimiento está apoyado por la
fuertedinámicadelaindustria,incluidos: la antigüedad cadavezmayor del
parqueautomotor,unatendenciacrecienteenelpromediodemillasconduci-
das y unporcentaje enaumento de SUV ycamionetasque, por logeneral,
requierenpiezas dereemplazomáscaras. Además deestasvariablesfunda-
mentalesfavorables,esperamosaumentarnuestrosresultadosyampliarnuestra
rentabilidadpermaneciendo enfocadosen nuestros objetivos,altiempoque
seguimosofreciendoanuestrosclientes:
Tiendas limpiasy bienadministradas:
Nuestrointeresanteyatractivo
formato 2010 nos ayudaa desarrollarla base de tiendasmásmoderna de la
industria.En2005,seguiremosmigrandonuestrastiendasaeseformato,mer-
cadopormercado,yplaneamosabrirentre150y175tiendasnuevas.Parafinales
de2005,másdel50%denuestratiendasestaráoperandoconesteformato.
Las piezas correctas en el momento correcto:
Nuestros clientes
sabenquepuedenconfiarennosotrosparatenerlaspiezasquenecesitanenel
momentoquelas necesitan.Seguiremosmejorando nuestraeficientecadena
desuministrosconlaaperturadelnuevocentrodedistribución,ubicadoenlas
afuerasdeAllentown,Pennsylvania,enlaprimavera.
Precios queno puedenigualarse:
Advanceseenorgullecedeser un
líderdevalor.Seguiremos tratando deencontrarnuevas formasdeofrecera
nuestrosclienteslaampliaseleccióndepiezas,accesoriosyartículosdeman-
tenimiento“listosparallevar”,abajoprecio.
Personalqueconocesutrabajo:
Motivadoporelorgullo,elcompromiso
denuestroequipoparaconlaCompañía,nuestrosclientes,suscomunidades
ycadaunodenosotrosdemuestraque“Lamejorpiezaesnuestropersonal”.
Seguiremoscreando oportunidades para nuestroequipocon la aperturade
tiendas adicionales.
El fuerte desarrollo organizativo y los programas de
capacitación están dotando a nuestro equipo de más conocimientos y
habilidadesparaservirmejor a nuestrosclientes.L
ainversión en nuestro
equipoeselimpulsorclavedenuestroéxitofuturo.
Como anunciamosanteriormente, me retirarécomo Director Ejecutivo de
AdvanceAutoPartsennuestraReunióndeAccionistasquesecelebraráel18
demayode2005.Lesestoyextremadamenteagradecidoalosmiembrosde
nuestroequipo,anuestraJuntadeDirectoresyanuestrosaccionistas,queme
hanpermitidoelprivilegioderepresentarloscomoDirectorEjecutivo(CEO)en
los últimos cinco años. Me siento honrado de poder continuar como
Presidente dela Junta deDirectores y espero poderrespaldaral equipo de
gestiónenelfuturo.
Nos
enorgullece queMichael Coppola,
que sehadesempeñado como
VicepresidenteEjecutivoyDirectordeOperaciones(COO),asumáelcargode
Director Ejecutivo (CEO). Desdeque se incorporóaAdvanceen febrero de
2001,Mikehalideradovariasiniciativasencomercialización,marketing,opera-
cionesyenlacadenadesuministros,incluidalacreacióndelplandemarke-
tingdenuestraCompañía.
Estamossegurosdequelafuertepersonalidadde
MikeysuvastaexperienciaenlaindustriaminoristaleserviránaAdvance
bienparaquepuedaliderar a nuestro equipo haciael siguientenivel de
rendimientoymásallá.
BajoladireccióndeMikeseguiremosenfocándonosenincrementarlapro-
ductividaddeventasdenuestrastiendas,ampliarnuestrosmárgenesoperati-
vos, generar un sólido flujo de efectivo de libre disponibilidad y aumentar
nuestroretornosobreelcapitalinvertido.
Por último, quisiéramos agradecer a nuestros clientes por elegirnos y a
nuestros accionistaspor su apoyo. También queremos agradecer a nuestro
equipoganadorporbrindarservicioanuestrosclientes.
Suarduotrabajoes
loquenosconvierteenlíderesenlaindustriadelposmercadoautomotor.
AdvanceAutoPartsestáforjadasobreunasólidabasedeintegridadycom-
promisoconelservicioalcliente.Creemosquetenemosunfuturobrillantey
encaramosconentusiasmoel2005ylosañosvenideros.
JimWade LarryCastellani
Presidente PresidentedelaJuntadeDirectores
yDirectorEjecutivo(CEO)
AdvanceAutoPartsestálistaconlosresultados.2004fueotro
añorécordparanuestraCompañía,graciasalcompromisoque
asumiónuestroequipoparaproporcionaranuestrosclientesun
serviciolegendarioyllevaracabonuestrasiniciativas.
3
*NOTA:LaCompañíausaparámetrosquenoserigenporlosprincipioscontablesGAAPcomoindicacióndesusgananciasapartirdelasoperacionesprincipales,yconsideraqueestoes
importanteparalosaccionistasdelaCompañía,debidoalanaturalezaylaimportanciadelosgastosexcluidos.Consultenuestraconciliacióndelosingresosoperativoscomparablesylas
gananciasporaccióncomparablesincluidaenlapágina1deesteinformeanual.
Cartaparanuestros
accionistas