Tiscali 2011 Annual Report Download - page 74

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Relazione finanziaria annuale al 31.12.2011
Date
File Name
Status
Page
-
Bilancio al 31.12.11
74
Svalutazione crediti verso clienti (nota 7)
(Migliaia di Euro)
31 dicembre
2011
31 dicembre
2010
Svalutazione crediti verso clienti
35.819
22.595
Totale
35.819
22.595
La svalutazione dei crediti verso clienti presenta un‟incidenza sui ricavi pari a circa il 13,4%, in crescita
rispetto all‟incidenza sui ricavi dello stesso periodo del 2010 (8,1%). Si rimanda alla nota “Crediti verso
clienti” per maggiori dettagli. Tale incremento è da porre in relazione prevalentemente alla strategia di
razionalizzazione e controllo della customer base posta in atto a partire dall‟esercizio 2010 al fine di
migliorare la qualità della base clienti stessa e i conseguenti flussi di cassa dei prossimi esercizi. Tale
strategia ha determinato tra l‟altro la terminazione massiva di circa 38 mila linee di clienti morosi
nell‟esercizio 2011, cancellazione che consentirà di ottenere peraltro significativi risparmi nei costi di
affitto delle linee. Il processo di disattivazione massiva in oggetto ha peraltro consentito l‟emissione di
note credito per il recupero dell‟IVA per un importo pari a 7,4 milioni di Euro nell‟esercizio 2011.
Costi di ristrutturazione e altre svalutazioni (nota 8)
(Migliaia di Euro)
31 dicembre
2011
31 dicembre
2010
Costi di ristrutturazione e altre svalutazioni
2.065
1.775
Totale
2.065
1.775
I costi di ristrutturazione e altre svalutazioni, pari a 2 milioni di Euro, sono essenzialmente imputabili
ad accantonamenti su vertenze personale dipendenti e ad oneri relativi alla disattivazione clienti.
Proventi (Oneri) finanziari netti (nota 9)
La voce Proventi (Oneri) finanziari netti dell‟esercizio, la cui composizione viene di seguito presentata,
è negativa per 15,1 milioni di Euro.
(Migliaia di Euro)
31 dicembre
2011
31 dicembre
2010
Proventi finanziari
Interessi su depositi bancari
98
67
Altri proventi finanziari
137
287
Totale
235
354
Oneri finanziari
Interessi ed altri oneri verso banche
8.709
10.555
Altri oneri finanziari
6.645
4.124
Totale
15.354
14.679
Proventi (Oneri) finanziari netti
(15.120)
(14.325)