Aviva 2009 Annual Report Download - page 69

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Aviva plc
Annual Report and Accounts 2009
Performance review
Governance
Corporate responsibility
Shareholder information
Financial statements IFRS
Financial statements MCEV
Other information
Corporate
responsibility
Corporate responsibility
In this section
68 Highlights
68 Strategy and governance
68 Business ethics
68 Our people
70 Community investment
70 Environment
71 Customers
72 Supply chain
72 External benchmarking and recognition
72 Affiliations and engagements
73 Key indicators
74 Accounting for sustainability