Avianca 2007 Annual Report Download - page 4

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Misión
Volamos para ganar tu lealtad
Visión 2010
Ser Aerolínea Líder en América Latina
Objetivos Corporativos
Seguridad
Cumplimiento
Agilidad
Calidez
Compromiso
Innovación
Política de Calidad
Para Avianca, brindar un servicio de calidad
– seguro, cálido, puntual, ágil e innovador de manera efectiva –
es el pilar en el cual se apoya la relación de los colaboradores
con los clientes y la comunidad, con el fin de ganar y mantener su lealtad,
mejorando continuamente nuestros procesos.