Air France 2012 Annual Report Download - page 2

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ÉDITO 05
L’esprit de conquête
Jean-Cyril Spinetta,
président-directeur général
du groupe Air France-KLM
ACTUS 07
Nos réalisations
CHIFFRES CLÉS 12
VISION PARTAGÉE 14
Construire l’avenir
Peter Hartman, président du Directoire de KLM
et Alexandre de Juniac,
président-directeur général d’Air France
DÉCRYPTAGE 20
Les acteurs
du transport aérien
DOSSIER 22
Horizons
INNOVATIONS 36
Pensé pour vous
SOLIDAIRES 40
Engagés
FINANCE 45
Les cahiers
de la
gouvernance
03
RAPPORT ANNUEL
2012
RAPPORT ANNUEL
— Les enjeux
du secteur
—Nouvelles
destinations,
partenariats
stratégiques
— Engagés
— Construire
l’avenir
— Innovations
— Nos
réalisations
Horizons
—Incluant le rapport
fi nancier annuel
Document
de référence
RAPPORT
DÉVELOPPEMENT DURABLE
— Empreinte
environnementale
— Expérience
client
— Politique
sociale
— Développement
des territoires
— Gouvernance
— Environnement
— Société
Engagés
Photo de couverture : Kuala Lumpur, Malaisie
Retrouvez le rapport annuel, le rapport
développement durable et le document de référence
du Groupe sur www.airfranceklm.com.